世界新闻与出版协会（WAN-IFRA）最近发表的报告介绍了新闻出版商在参与Table Stakes项目期间用来接触关键受众的制胜策略。该报告包括15个案例研究，在这里我们重点介绍其中的一些具体内容。
2022年，一些欧洲新闻出版商改变了他们的内部工作流程，启动了数字化转型，并创建了新的受众优先（audiences-first）的编辑产品，这是他们参与世界新闻与出版协会（WAN-IFRA）与谷歌新闻倡议合作的Table Stakes 欧洲计划的一部分。
项目的报告包括15个案例研究，记录了参与团队如何采用受众驱动的思维方式，选择特定的目标受众，并开始制作满足他们需求的新闻。
报告包含了来自真实案例的实用建议，新闻出版商可以利用这些建议来发现和接触自己的目标受众。
以下是本报告所载案例研究的一些具体主题和经验。
在选择目标受众时，要非常具体
许多参加Table Stakes 欧洲计划项目的团队希望吸引更多的“年轻读者”，但他们很快意识到，他们必须更准确地表达“年轻”的真正含义，才能有效地吸引受众。
例如，瑞典报纸NWT最初想要吸引45岁以下的读者。但经过进一步思考，该团队将目标受众分为两组，1)18至29岁，2)30至45岁。
这使得公司能够为每个目标群体制定精确的战略和目标。对于18至29岁的年轻人，该战略强调品牌建设，出版商通过制作关于娱乐、人际关系和职业的新闻来实现这一目标。
另一方面，针对30至45岁人群的目标主要是增加读者收入，因为这一群体被视为更有潜力转换为数字读者。对于这个年龄段的人，NWT主要关注与他们的生活状况有关的故事，比如关于餐馆、房地产和家庭生活的新闻报道。
在这一计划项目的团队中，对目标受众的精确定义是一个反复出现的主题，对于其他选定的受众也是如此。例如，在体育方面，许多球队将目标锁定在他们所在地区的当地体育迷身上，旨在找出他们特定的兴趣和激情。
例如，总部设在法国里尔的《北方之声》(La Voix du Nord)决定特别关注充满活力的当地业余足球活动(该地区有近1000家业余俱乐部)。通过以体育为主题的《体育之声》(La Voix des Sports)，出版商决定覆盖60家最大的俱乐部，在其数字平台上增加业余足球的内容，同时在报道中特别强调女子业余足球。
把你的读者看作合作者
除了接触新受众，许多参与计划项目团队的目标是与读者建立双向关系，并努力建立新的方法，以确保与读者的持续交流。
德国《威布林根日报》(Zeitungsverlag Waiblingen)成立了一个专门的读者小组，由该地区的45位家长组成，这样出版商的家庭团队就可以通过消息应用程序(比如Telegram或Signal)轻松与读者互动。
除了收到有价值的新闻反馈外，该报社的家庭团队还能够收集目标受众感兴趣的主题是哪些，并收集到更多的信息，以丰富他们正在撰写的稿件。
在英国，来自伯明翰直播的团队在参加计划项目期间重点关注两个群体:家庭和当地穆斯林社区。这两项举措的核心都是基于深度受众参与和与读者的双向互动关系。
例如，“伯明翰穆斯林”（Brummie Muslims），伯明翰直播（BirminghamLive）针对生活在西米德兰兹地区的多样化穆斯林社区的通讯（newsletter），已经成为该公司产品中增长最快的通讯，部分原因是来自社区成员的投入和贡献。
寻找合作伙伴
我们还鼓励计划项目的参与者与那些他们想要吸引的受众已经有联系的组织机构建立伙伴关系。这种合作对各方都有益，同时在接触目标受众时提供重要支持。
《日内瓦论坛报》（Tribune de Geneve）成功地运用了这一策略，并决定将重点放在经常往返于法国和瑞士之间的人身上。项目团队开始与当地协会grouement transfronier européen进行讨论，该协会拥有27,000名跨境工作者成员，同时也与其他相关问题(法律、流动、税收、保险……)的专家进行了接触。
这些伙伴关系导致专家定期投稿，以换取投稿组织通过《日内瓦论坛报》的平台获得知名度。
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